現在リペア事業とハウスクリーニング事業も展開しておりますウッドリペア・むらおかです　基本的にはリペア事業がメインであり、事業の7割以上を占めており、屋号もウッドリペア・むらおか　とリペアを前面に出しておりますが

最近ではハウスクリーニングもご好評頂きまして事業の柱となりつつあります

そんなハウスクリーニング事業ですが、

なぜ補修屋がハウスクリーニングもやるようになったかというと

開業当時のころの話ですが当時はリペア自体の仕事も少なかった時期でした、当時のお得意先様は不動産管理会社や賃貸管理会社がメインでしたので、暇だったので折角だからクリーニングもやっておきましょうか？っという感じで引き受けてました、、

意外とクリーニングの仕事は大変だと当時は実感してました、、体力だけでなく技術も知識も必要なことに引き受けて気づきました、、

それが工務店様とかにもアクションしてリペア後にお受けしていくようになってましたが、リペアも順調に増えていってましたので、自身で施工していくことは難しくなっていってました、そんな中、リペアを依頼いただくお客様の中にハウスクリーニング業者様もおられましたので施工をお願いして外注業者様としてハウスクリーニングの施工をお任せしていくこととなっていってました

外注業者様にお任せしておりましたが、急な依頼や手直し、再洗いの依頼等、またクレーム等にはすぐに対応できない等での不具合が多く困っておりましたが

依頼件数も増えてご好評いただいてるため、これは継続していかなければならないし

どうしようか思案した結果、自社スタッフを採用して教育する、そしてリペアとは別事業でやってみようと決意しました、、時期は2年前のちょうどコロナ禍が始まったころでしたが、いままでなんとか順調にやってまいりました

昨年からは1年前の倍以上の依頼に対応していくようになり、スタッフも3人になり、協力業者様も増えました、、

今後の課題はもっとクオリティとスピードを向上していくこと、そして新規の対応もできるようにスタッフも増やすことと思ってやっております。

リペアもクリーニングも対応できることが弊社の魅力でもあることを最近実感している

次第ですね

 

弊社のハウスクリーニングの特徴

・新築住宅・リフォーム工事完成後の洗い

・賃貸住宅入居前退去後の原状回復クリーニング

上記のみに対応してクリーニング業務を行っております

＊現在は一般御在宅の住宅や集合住宅の共用部清掃や一般家庭のエアコンクリーニングは

対応しておりません

（エアコンクリーニングは空室清掃時の

オプション対応のみです）

 

理由として

空室清掃のみに特化して対応していくことでの専門性と効率化で

顧客満足度とクオリティを追求、実現しています

元々はリペアがきっかけの得意先様からの依頼が大半で空室清掃の割合が多く

少数にての対応であるため、その分野に集中することで

その分野の経験値を短期間で上げ知識と技術力を高めてまいりました

（一般家庭ですと家具の移動等の作業での人員が必要になることや

共用部分清掃や大型施設清掃も人員や機材が必要になるので、この2点は

対応しないこととして地域も限定していくことで

少数で対応できる分野のみに対応することとしてまいりました

また、時間的な制約が多い一般清掃や共用部清掃を省くことでも現状の依頼に

フレキシブルかつスピーディな対応を実現しております）

 

また、その分野に集中することで経験の浅いスタッフでも

働ける仕事環境づくり

経験の浅いスタッフでもクオリティの高い仕事ができる

仕事の仕組み作りに努力してまいりました

結果、少人数で多くの現場をクオリティを落とさずに

こなしていける体制で

スタッフにとっても働きやすい解りやすい仕事として

実現してまいりました

そして、現在さらに対応力を高めるためにも人材が必要になってきました

クリーニングスタッフ募集中です！

詳しくはHP内の求人ページをご覧ください！

 

 

施工等お問い合わせは↓

電話番号：090-9692-9389  村岡

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メール：toshimm5@yahoo.co.jp